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目标与计划管理
讲师：胡一夫
培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程收益:
1、掌握目标与计划管理的主要理念；
2、掌握构建公司目标体系的方法；
3、掌握目标设定的六个要素；
4、掌握目标管理的四大核心步骤
5、学会制定工作计划的正确方法；
6、掌握计划过程管控的方法和工具。
培训背景：
目标与计划管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说，经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订；中级目标由中层管理者制订；初级目标由基层管理者制订；方案和任务由职工制订，并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合，使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上，把企业职工吸引到企业经营活动中来。

课程大纲:

第一部分 目标与计划管理的主要理念

一、先有目标、再有工作；
二、一切与目标无关的活动都是浪费资源；
三、先要统一目标、才会良好协作。
四、目标计划的制定自上而下
五、目标管理就是管理资源、力求最小投入最大产出

第二部分 目标管理第一步：设定目标

一、目标的定义——计划是“需要做什么”、目标是“结果是什么”
二、目标的明确性
三、目标的可衡量性
四、目标的挑战性
五、目标的可实现性
六、目标的时限性
七、目标的系统性
实战演练：公司目标分解到各部门目标

第三部分 目标管理第二步：发现问题

一、问题的定义
二、发现问题的“漏斗”
1、现象不是问题
2、找到现象背后的原因
3、找到原因背后的根本原因
三、发现问题的两个工具
1、五个为什么
2、情景再现法
四、避免歧义、达成真正的共识——定义问题
五、不是所有的问题都需要解决——问题的筛选和排序
实战演练：找到阻碍目标实现的问题

第四部分 目标管理第三步：研讨策略

一、策略研讨的必要性
1、他山之石、可以攻玉
2、达成共识才能高效执行
二、策略研讨的方法
1、头脑风暴法
2、团队创新法
三、策略的分类排序
实战演练：研讨解决问题的策略

第五部分 目标管理第四步：制定计划

一、与策略的相关性
二、计划的四个维度
三、月度计划表
四、周工作计划表
五、日清表

第六部分 目标与计划管理的实施

一、制定行之有效的工作计划
1、目标与计划的关系
2、计划的作用与方法
3、计划的种类
4、计划制订的程序与要领
5、计划的三步曲
6、计划的七要素
7、计划的表现形式
二、执行计划的一般程序
三、计划体系的内容

第七部分 计划制定与过程管控

一、计划不需要面面俱到
二、计划制定的相关性
三、计划的执行
1、下属如何执行计划？
2、上级如何协助下属执行计划？
3、如何排除影响执行力的因素？
4、如何确保计划的执行？ 
四、计划会议管理的要点
1、计划会议的种类
2、会议纪律要求
3、年度会议的要点
4、月度例会的要点
5、周例会的要点

第八部分 目标管理与计划管理课程总结